Nestauf olarak, kullanıcılarımıza şeffaf, güvenilir ve kesintisiz bir deneyim sunmayı önemsiyoruz. Dış şikayet platformları üzerinden destek ve çözüm süreçleri yürütülmemektedir. Yaşadığınız her türlü aksaklık veya talebiniz için resmi kanallarımız üzerinden doğrudan tarafımıza ulaşabilirsiniz.
Bildirim ve İletişim Kanallarımız
Göz Sayfası (Şikayet Bildirimi): Karşılaştığınız sorunları ve bildirimlerinizi doğrudan Göz sayfamız üzerinden kolayca iletebilir, şikayet kayıtlarınızı bu alan üzerinden oluşturabilirsiniz.
Destek ve İletişim Sayfaları: Platformumuzdaki Destek sayfasından sistem kaydı açabilir, İletişim sayfasında yer alan kanallar aracılığıyla ilgili birimlerimize doğrudan erişebilirsiniz.
İçerik Yönlendirmeleri: İncelediğiniz hizmet içeriklerinde yer alan yönlendirme bağlantılarını kullanarak ilgili konularla ilgili hızlıca talep oluşturabilirsiniz.
Göz sayfası ve diğer resmi kanallarımız üzerinden iletilen tüm başvurularınız, ekibimiz tarafından titizlikle incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.